Soporte
Descargas
Herramientas para que podamos ayudarte de forma remota.
TeamViewer QuickSupport
Para que un técnico de Optima se conecte a tu computadora.
No requiere instalación ni permisos de administrador. Descargalo solo cuando un técnico de Optima te lo pida: abrilo, aceptá las condiciones y pasale el ID y la contraseña que aparecen en pantalla. La conexión termina cuando cerrás el programa.
Windows
QuickSupport para Windows
En la página de TeamViewer, elegí Descargar QuickSupport (no la versión completa).
macOS
QuickSupport para macOS
En la página de TeamViewer, elegí Descargar QuickSupport. Mac te va a pedir permisos de grabación de pantalla y accesibilidad.
Por tu seguridad: nunca le pases el ID y la contraseña de TeamViewer a alguien que no conozcas. Optima no te va a llamar para pedirte acceso sin que antes hayas pedido soporte.
¿Necesitás ayuda?
Escribinos por WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 17.